MOVIE WALKER STORE | STORES(ストアーズ)店 オンラインサービス 利用規約
株式会社ムービーウォーカー(以下「当社」といいます。)が運営および管理等を行っている「MOVIE WALKER STORE | STORES (ストアーズ)店 オンラインサービス」(以下「本サービス」といいます。)のご利用には、必ず事前にこの規約(以下「本規約」といいます)をお読みいただき、ご同意頂く必要がございます。お客様が本サービスをご利用になった場合、当社は、お客様が本規約に定める利用条件に同意されたものとして、取り扱います。なお、本サービスの利用に関し、当社が本規約以外に利用条件・注意事項等(以下「利用条件等」といいます。)を定めた場合には、利用条件等と本規約は一体をなすものとなります。
第1章 総則
第1条(本サービスについて)
1.当社は、本サービスとして、ムビチケを販売します。
2.本サービスは、予告なしに変更(情報やサービスの追加、削除等を含みます。)または廃止されることがあります。お客様に不利益な変更が行われる場合は相当な期間前に告知の上で変更または廃止いたします。
第2条(定義)
- (1)ムビチケ
当社が運営するデジタル映画鑑賞券サービスのことをいいます。 - (2)オフィシャルサイト
「MOVIE WALKER STORE | STORES (ストアーズ)店」(https://moviewalker.stores.jp/)を示します(以下「本サイト」といいます)。 - (3)ムビチケサービス
ムビチケの名称で当社がお客様に提供する一切のサービスのことをいいます。 - (4)ムビチケシステム
ムビチケサービスの運用に使用する当社のコンピュータシステムのことをいいます。 - (4)ムビチケ券
当社が、配給会社または興行主催者等(以下「配給会社等」といいます。)からの委託に基づきムビチケシステムを利用して発行するデジタル映画鑑賞券のことをいいます。
第3条 ご利用環境
1.本サービスの利用にはインターネットの使用が必要です。お客様の責任でコンピュータ、インターネット等の利用ができ、電子メール等の諸設定が適切に行なわれている必要があります。なお、本サービスの利用に関して生ずる全ての通信料等の費用はお客様のご負担となります。
2.前項の条件を満たさないお客様に発生した不利益に関して当社は責任を負いません。また前項の条件を満たしていても、お客様個別の事情(OS、ソフトウェア、ネットワーク環境等を想定してますが、それらには限られません。)によって、本サービスが正常に機能しない場合も同様とします。
3.お客様は当社のドメインからの電子メールを常に受信できるよう設定して下さい。当社からの電子メールを一度でも受信拒否したお客様に対しては、その後の連絡を控えることがあります。
第4条 コードの管理
本サービスの利用者は、ムビチケ券に記載された各種コード(ムビチケ購入番号、ムビチケ暗証番号等 以下総称して「ムビチケコード」といいます。)を厳重に管理するものとし、第三者に知られないようにしなければなりません。利用者に付与した各種コードを第三者が使用した場合、当社は利用者ご本人が利用したものとみなします。
第5条 個人情報の取扱い
本サービス利用のためにお客様からご提供いただいた個人情報につきましては、当社のプライバシーポリシー(https://moviewalker.co.jp/privacypolicy/)に従い、適正かつ適法に取扱います。
第6条 知的財産権等
1.本サービス(本サービスを構成するテキスト、画像、動画、音声、データ、プログラム等の一切を含みます。)の著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社および当社の認める第三者(以下総称して「当社等」といいます。)に帰属しています。お客様は、本サービスおよび本サービスに掲載された情報(当社以外により掲載された情報や、情報提供元からの情報を含みます。以下総称して「掲載情報」といいます。)を、私的な利用の範囲でのみ使用することができます。当社等から適正な許諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を複製、転載、翻案(加工、改変、フォーマット変換およびリバースエンジニアリングを含みますがこれらに限りません。)、出版、上映、レンタル、販売、頒布、展示、公衆送信(自動公衆送信可能化を含みます。)等することは、法律により固く禁じられております。
2.お客様から、ご意見、ご感想、ご提案、アイディア等(アンケート等の回答内容を含みます。以下総称して「ご意見等」といいます。)をお送りいただいた場合、当社は、当該ご意見等を提供されたお客様に対し事前のご連絡や対価のお支払いをすることなく、当該ご意見等を当社の商品・サービス等に使用することがあります。あらかじめご了承ください。
第7条 禁止事項
- ①本規約に違反する行為、またはその恐れのある行為
- ②当社が『本サービス』に関連して実施するイベント、キャンペーン等において定めるご利用方法、参加条件、禁止事項等に違反し、またはその恐れのある行為
- ③法律、規則、命令等、および公序良俗に違反し、またはその恐れのある行為
- ④『本サービス』の運営を妨害する行為、またはその恐れのある行為
- ⑤当社その他の第三者に損害を与える行為、またはその恐れのある行為
- ⑥リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル他これらに準じる行為
- ⑦他者になりすまして本サービスを利用する行為
- ⑧その他、当社が適切でないと判断した行為
2.当社は、お客様が前項各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知または催告することなく、当該お客様について発行されたムビチケ券の全部または一部の利用を停止、または、無効とすることができます。
3.お客様が本条第1項の行為を行なったことにより当社または第三者に損害が発生した場合、当該行為を行なったお客様は、発生した損害を賠償する義務を負います。
第7条の2 転売の禁止
- ①営利を目的として、第三者に転売し、または転売のために第三者に提供する行為
- ②目的を問わず、ムビチケサービスにおける販売価格より高い価格で転売し、または転売を試みる行為
- ③目的および価格を問わず、オークション、インターネットチケットオークション、その他不特定または多数の者が購入できる方法において転売し、または転売を試みる行為
- ①禁止行為によって購入し、または禁止行為によって処分し、または処分することを試みたムビチケ券については付加部分を含めて無効と致します。
- ②前号にかかわらず既に映画館等に入場している場合には退場させられることがあります。
第8条 免責事項
1.当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合には、当該損害を賠償致します。この場合の賠償額は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害に限られ、当社は、お客様の特別損害、間接損害、逸失利益および弁護士費用並びにこれらに類する損害については責任を負いません。ただし当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
2.当社は、当社の合理的な支配が及ばない事由(以下「不可抗力」といいます。)により生じた結果について責任を負いません。不可抗力には、天災地変、政府または政府機関の行為、法律、規制または命令の遵守、火災、暴風雨、洪水もしくは地震、戦争(宣戦布告の有無を問いません。)、反乱、革命もしくは暴動、感染症の蔓延等、またはストライキもしくはロックアウトを含みますが、必ずしもこれらに限定されるものではありません。
- ①掲載情報の特定の目的への適合性
- ②本サービスの動作の確実性および安定性
- ③掲載情報の正確性および信頼性
4. 当社は、お客様が本サービスに関係することにより第三者との間で生じたトラブル・紛争等に関しては、責任を負いません。
5. 本サービスのウェブサイトには、第三者の開設・運用するインターネットサイト(以下「第三者サイト」といいます。)へのリンクが設定される箇所があります。お客様は、本サービスのウェブサイトをご利用になる際、こうしたリンクにより、本サービスのウェブサイトから第三者サイトへ移動することができますが、当該第三者サイトは当社以外の法人・個人等が開設・運用するサイトであり、本規約は適用されませんので十分にご注意ください。また、お客様が第三者サイトをご利用になる場合には、別途第三者サイトにおける利用規約やプライバシーポリシー等をご参照のうえ、お客様ご自身の判断と責任でご利用をお願い致します。
第9条 本サービス提供の中止・中断
- ①本サービスを運用するための設備またはシステム等の保守・点検をするために必要であるとき
- ②不可抗力により本サービスの提供ができないとき
- ③その他、当社が合理的な理由により必要であると判断したとき
2.当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止・中断する場合には、お客様に対し、事前に本サービスのウェブサイト上でその旨を通知致します。ただし、緊急止むを得ない場合は、この限りではありません。
3.当社は、前々項の規定により本サービスの提供を中止・中断することより、お客様に不利益が生じた場合であっても、当社はその責任を負いません。
第10条 契約上の地位の譲渡等
1.お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに関する契約上の地位(適切・適法に取得したムビチケ券の権利を同様に適切・適法に移転することは除きます。)について、譲渡、移転、担保権の設定またはその他の処分をすることはできません。お客様が本規約に違反した場合、当社はその責任を負いません。
2.当社は、本サービスの全部または一部にかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスにおいて成立した契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにお客様の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第11条 (反社会的勢力の排除)
1.お客様は、それぞれ相手方に対し、本契約締結時において、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
2.お客様が前項の確約に反する事実が判明したとき、当社は、何らの催告もせずして、本サービスの利用関係を解除することができます。この場合、当社は、お客様に何らかの損害が生じても、当該損害を賠償する責めを負いません。
第12条 本規約の変更
当社は、本規約を随時変更することができるものとします。この場合、当社は、変更後の本規約を本サイト等上に表示することによりユーザーに通知します。当該変更は、本サイト等上に表示された時点より効力を生じるものとし、ユーザーは、変更の効力発生後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。なお、変更が、本サービスの利用条件に大きな影響を及ぼす場合、当社は、合理的な予告期間を設け、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を本サイト等上に表示します。
第13条 (分離可能性)
お客様は、本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定が継続して完全に効力を有すると認めるほか、当社が、当該無効または執行不能の条項または部分を適法なものとして執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該条項または部分の趣旨と同等の効果を確保できるようにすることを認めます。
第14条 (完全合意)
お客様は、本規約が、お客様の本サービスご利用日以降の当社とお客様との間における本サービスの利用に係る合意内容を定めたものであり、本サービスご利用日以前に合意された本サービスに関する契約、覚書、合意書その他名称の如何を問わず当社とお客様との間における合意に本規約が優先することを承認します。
第15条 準拠法
本規約は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に従って解釈されます。
第16条 合意管轄
本サービスの利用および本規約の解釈・適用に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
第17条 規定外事項
本契約に記載なき事項並びに疑義を生じた事項については、当社とお客様との間で協議し、円満に解決するものと致します。
第18条 お問い合わせ先
本件サービスに関するお問い合わせ先は下記となります。お問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせ先:https://support.moviewalker.jp/hc/jp
第2章 ムビチケ券について
第1節 ムビチケ券の購入およびキャンセル等
第19条 サービス内容
当社は、オフィシャルサイト(https://moviewalker.stores.jp/ 以下本章において「本件サイト」といいます。)を通じて、ムビチケ券を販売します。商品の内容や販売方法等については各商品の販売情報ページに表示・記載していますので購入前に必ずご確認ください。
第20条 サイト利用の対象者
本件サイトの利用は、成年者を対象としています。未成年者が本件サイトをご利用される場合、必ず法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。同意のない利用に対して、当社は当該利用の無効を主張する場合があります。
第21条 ムビチケ券のご購入
1.お客様は、ムビチケ券購入のため、氏名、電話番号、有効かつ連絡が可能なメールアドレスの3個の個人情報を当社にご提供頂く必要があります。当社は取得した個人情報は本規約第5条に従い取り扱います。有効でないメールアドレス、不正確な電話番号、氏名の登録によりムビチケ券の送信が送信遅延または不能となった場合、再送信手続きにはお客様による費用負担が必要な場合があるのはもちろん、場合によっては購入契約自体が当社よりキャンセルされる場合がありますのでご注意ください。
2.本件サイト所定の手続に従って、お客様によるムビチケ券購入申込手続きが完了すると、当社とお客様との間の購入契約が成立します。購入契約成立後は、お客様の都合による当該購入契約のキャンセルはできませんのでご注意ください。
3.当社は前項の手続の完了報告およびムビチケ券は、ご登録メールアドレスにのみご連絡致しますので、お客様は必ずこの連絡を受信(確認)できるよう設定をお願いします。連絡内容は遅滞なく確認し、必要な場合はご対応をお願いいたします。ご対応を頂けなかった場合は、ムビチケ券の送信の遅延や場合によっては購入契約のキャンセルをさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
4.ムビチケ購入番号およびムビチケ暗証番号と付帯して販売されたコンテンツは、配布時期が異なる場合があります。詳細に関しては商品の販売情報ページに記載いたしますので、必ずご確認ください。なお、付帯するコンテンツは単体で販売しておりません。
5.通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の不測の事故等により、購入契約の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、もしくは不能となる場合がありますのでご了承ください。
第22条 料金の決済
- ①当社の指定するクレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)
- ②PayPay
2.当社は取引の安全と商品確保の見地より、お客様が本サービス上でムビチケ券のお申込み、予約および購入手続き行った時点で、当該ムビチケ券の決済を致しますのでご了承ください。該当するムビチケ券によるサービスの提供が受けられなかった等の場合は、お申込み又は予約はキャンセルさせていただき、当社の負担で速やかにキャンセル(返金)処理をさせて頂きますので、ご了承ください。
3.クレジットカード情報の虚偽入力、誤入力、入力漏れ、または各クレジットカード発行会社の規約等に準じていない等の理由で決済ができない場合、並びに、不正な方法により決済が行われたと当社が合理的に判断した場合、当該サービス・商品のご購入は無効となります。決済ができない場合に関するお問い合わせは、当社では分かりかねますので、クレジットカード会社等、各決済サービス方法の窓口へ直接お問い合わせください。
第23条 他の割引サービスとの併用
当社または配給会社等が別途認めた場合を除き、購入に際し他の割引サービスとの併用はできません。
第24条 その他販売条件等
1.当社は、配給会社等よりムビチケ券に関する業務を委託されおり、委託内容の必要に応じて販売枚数、販売方法、販売期間、販売時間等に制限を設けておりますのでご了承ください。
2.ムビチケ券は1回のお申込みにつき10枚までの購入を上限とさせていただいています。11枚以上のお申込みの場合は、別途のお申し込みが必要となり、上限を超えたお申込みはお受けできません。また、一部の商品には数量限定販売となっている場合がございます。詳細は各商品ページに記載しておりますのでご確認の上でご購入下さい。
3.出力されたコンテンツの著作権や肖像権等の知的財産権は第6条記載の通りです。商業利用や創作のための2次利用並びに許可のないSNSなどへのアップロードは権利侵害を伴う違法行為となりますので十分にご注意ください。詳細に関しましては各商品の販売情報ページをご確認ください。
第25条 ムビチケ券のご提供について
1.ご購入いただいたムビチケ券の提供方法は、購入時にご登録いただいた電子メールのアドレスに送信することのみでご提供致します。これ以外の提供方法はございませんのでご注意の上、ご了承の上でご購入下さい。
2.当サイトは日本国内からの利用にしか対応してありませんのでご注意ください。
3.お客様にムビチケ券が電子メールにより着信した時点で、当該ムビチケ券の所有権(管理処分権)は、お客様に移転します。ただし、当該商品の購入契約がキャンセル(解除)された場合等特段の事情が発生した場合、所有権(管理処分権)が当社に戻る場合があります。なお、購入契約に基づきお客様は当該ムビチケ券の受領義務を負います。
4.お客様は、送信されたムビチケ券を円滑に受領するためのご準備をお願致します。ムビチケ券送信後、受信拒否、送信先不明その他お客様側のご都合や事情によりムビチケ券のお受取りができなかった等、お客様側の事情によりムビチケ券の送受信ができないなど事象に対して、当社では対応できません。このような場合、お客様は再送信の手続等当該ムビチケ券を受領するために必要な手続きを行ってください。このようなお客様の事情による送受信遅延・不能を理由とするキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
5.送受信ができなかった場合、当該ムビチケ券の保管期間は、当社による最初の送信日から14日間とさせていただきます。正しくメールをご登録いただければ必ず購入完了メールは送信されますので、購入したのに購入完了メールが届かない方は必ずご確認をお願いします。同期間内に再送受信の手続きがなされないときは、当該購入契約を当社よりキャンセルさせていただきます。なお、当社のシステムおよび管理上の理由より当社からのキャンセルは取り消せませんのでご了承ください。
第26条 ムビチケ券の取扱い
1.ムビチケ券の値段・内容は、商品の販売情報ページに表示・記載しておりますのでご購入前に必ず詳細までご確認ください。
2.付帯するコンテンツの内容、表示、利用方法その他に関し、誤表記、不具合、提供の遅延、中断、停止、終了その他の事由により、お客様が当該コンテンツを利用できない場合であっても、当社の故意又は重過失による場合その他法令によりお客様による契約の取消し又は解除が認められる場合を除き、お客様はムビチケ券の売買契約全体の取消し、解除、解約、返品又は返金を求めることはできません。
- (1)コンテンツの内容の修正又は再提供
- (2)コンテンツの代替となるデジタル特典その他当社が適切と判断する代替措置の提供
4.前各項の定めは、消費者契約法その他の強行法規に基づき購入者に認められる権利の行使を妨げるものではなく、当社の故意又は重過失により購入者に生じた損害について、当社が一切の責任を負わないことを定めるものではありません。
第27条 返金手続き
本件サイトの利用により、当社より返金が発生した場合は、原則として決済された方法に定められる方法にしたがって返金手続きを行いますが、利用システムの都合や諸般の事情により、銀行振込みや現金書留等によることもありますのでご理解をお願いします。詳細につきましては返金対象となる個々の方に具体的にご連絡を差し上げます。
第28条 変更・キャンセルおよびクーリングオフ
1.当社は、ご購入後のムビチケ券に関し、誤った重複購入、対応映画館等に関する錯誤、券種選択の間違い、上映期間の誤認、短縮・変更、交通渋滞や駐車場渋滞による映画館への来場遅延、座席券の発行遅延、付帯するコンテンツに対する過誤その理由の如何にかかわらず、当該ムビチケ券の変更(追加料金をお支払いいただき、特別上映をご覧いただく場合を除く。)およびご購入後のキャンセルは受け付けておりません。
2.お客様が対象ムビチケ券をご購入後、ご購入対象映画の対応映画館等での上映または配信期間終了までに映画を鑑賞しなかった場合も当該対象ムビチケ券の変更およびご購入のキャンセルは致しませんのでご注意ください。
3.ムビチケ券はクーリングオフの対象外です。
4.ご購入されたムビチケ券に付帯するコンテンツが希望の商品と異なる等の理由で交換やキャンセルはできません。
5.第25条第5項により、当社が購入契約をキャンセルしたときは、購入代金はその全額を送付手数料、保管料および事務手数料等当社に発生した損害を補填するためのキャンセル料とさせて頂き返金は致しませんのでご了承ください。なお、キャンセル後の当該ムビチケ券の所有権(管理処分権)は当社に帰属致します。
第29条 契約不適合
1.ご購入されたムビチケ券に商品の品質上および内容において社会通念上明らかな不良(たとえば、第2条に定めたデジタル映画鑑賞券としての専用機能を有しない場合)が発見された場合で本購入の目的に適合していない部分があるときは、当該本件商品の到着後7日以内(以下「交換期間」といいます。)に、第18条に定める問合せ先(https://support.moviewalker.jp/hc/jp)からご連絡ください(連絡窓口はこの問い合わせ窓口のみとなりますのでご注意ください。)。同一商品と交換させていただきます。ただし、各商品ページに交換期間についての記載があるときは、その記載された交換期間内に ご連絡いただく必要があります。なお、交換期間内にご連絡いただいたにもかかわらず同一ムビチケ券の在庫がない場合等当社が交換に応じられない場合には、当該ムビチケ券の契約時の価格に相当する金額を返金することで対応させていただきます。
- ・使用済みの場合
- ・お客様の責任で必要なデータを喪失した場合
- ・本サイト以外で購入されていた場合
3.前項および前々項に定める期間経過後は、契約不適合を理由とする返品・交換には当社の重過失がない限り、応じませんのでご了承ください。
4.お客様がご購入されたムビチケ券について、第2条に定めたデジタル映画鑑賞券としての専用機能を有しない等(記載されたコードが判別できず、または使用不可能であった場合を含むがこれに限られません。) 品質および内容において本契約の目的に適合しない部分がある場合については、当該ムビチケ券に設定された 有効期間内にご連絡いただいた場合に限り、同一商品と交換させていただきます(この場合の交換商品については、当初のムビチケ券に設定された有効期間と同一の有効期間が設定されます。)。
5.お客様がご購入されたムビチケ券に前項および第2項に定めた不備がある場合に、当社により同一商品への交換または返金対応がなされたときは、お客様は当社に対して、別途損害賠償請求および契約の解除を求めることはできないものとします。
第30条 不正な取得・利用等
- ①お客様が不正な方法によりムビチケ券を取得し、または、不正な方法により取得されたムビチケ券であることを知って使用した場合
- ②ムビチケ券が改竄、偽造、または変造されたものである場合
- ③お客様が本規約に違反した場合
- ④その他、ムビチケ券が不正に利用された場合
2.前項各号の疑いがある場合、当社は調査のため一時的にムビチケ券の利用を停止することができるものとします。
3.本条第1項においてムビチケ券が失効した場合、当社は当該ムビチケ券の交換・再発行・返金等には応じません。
第31条 不当転売の禁止
- ⑴チケット転売禁止法に定義される不当転売、または、不当転売を試みる行為
- ⑵前号に準ずる行為により、ムビチケ券を、オークション、インターネットチケットオークション、 その他不特定もしくは多数の者が購入できる方法において、当該ムビチケ券を第三者に譲渡、または譲渡を試みる行為
2.お客様が適切に購入されたムビチケ券は、前項に違反しない限り譲渡することができます。ただし、譲渡できるのはムビチケ券と結合されている映画鑑賞権および付帯するコンテンツが有する権利に限られます。
3.お客様がご購入された本件商品について前項の禁止行為が確認された場合には、第7条第2項を準用または購入契約自体をキャンセルさせて頂く場合があります。
第32条 免責事項
当社から直接購入されず、「掲示板・オークション」、「チケットショップ」、「購入代行業者」、「ダフ屋」その他当社以外から購入したムビチケ券のトラブルについて、当社は重過失なき限り責任を負いません。
第2節 利用方法等
第33条 映画のご鑑賞方法
お客様がご購入したムビチケ券を使用して映画を鑑賞するためには、「ムビチケ購入番号およびムビチケ暗証番号」を利用して、映画鑑賞前、事前に、ご購入対象映画のムビチケサービス対応映画館、または動画配信サービス(これらを総称し、以下「対応映画館等」といいます。)のウェブサイト等において、座席券のご購入、座席指定券との引換え、動画配信サービスでの決済など、映画を鑑賞するために必要な手続きを完了する必要があります。なお、お客様は、映画のご鑑賞にあたり、ご利用する対応映画館等の利用規約のすべてに合意し、従う必要があります。
第34条 ムビチケ券の券種の選択
お客様が映画館で通用するのに必要なムビチケ券の券種はご利用される映画館により異なります。購入者はご自身でご確認の上、利用に適切な券種をご購入ください。
第35条 上映中止時の責任
1.配給会社等の都合によりご購入対象映画が上映または配信中止(これらを総称し、以下「上映中止」といいます。)となった場合、お客様への上映中止の告知責任を含む一切の責任は配給会社等が負い、当社は上映中止に伴う責任は負いません。また上映中止による販売代金の払戻しに関する責任も配給会社等に帰属致します。
2.上映中止により払戻しが行われる場合、配給会社等の依頼により、対象ムビチケをご購入いただいたお客様を対象に、当社(以下、本条においては、当社からの委託先を含みます。)が払戻し業務の一部または全部を実施する場合があります。払戻し受付期間は、配給会社等より要請のあった期間内とさせていただきます。所定の受付期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。また対象ムビチケにつきましてはご購入名義人以外の方からの返金の申し出はできません。
3.当社にて対象ムビチケ券の払戻し業務を行う場合、ご登録のメールアドレスへ上映中止案内を送らせていただきます。次に具体的払戻し方法をオフィシャルサイトまたはその他の方法にて告知致します。返金額は対象ムビチケのご購入代金とし、それ以外の費用(交通費、宿泊費、通信費等)に関する補償は致しません。
4.前項で定める返金額には、当該ムビチケ券の購入代金に限られます。その他当社が認めた特典コード等補助的決済手段による決済額は含みません。
5.対象ムビチケの払戻し方法は、原則としてご利用の決済サービスの処理方法に準じます。ただし、一定期間経過後は、当社からお客様に直接払戻しを実施する場合があります。
2025年12月22日 制定、同日施行
